Ma clim lance de la glace ?Climatiseur mural qui lance de la glace : que faire tout de suite
La réponse courte
Un climatiseur mural qui lance de la glace a un évaporateur gelé si épais que la turbine en arrache des morceaux ; il faut l'arrêter tout de suite, le laisser dégeler, puis corriger la cause du gel.
Urgence 3/3Urgent
Des éclats de glace et beaucoup d'eau sortent de l'appareil vers la pièce, près de ses composants électriques : c'est le stade le plus avancé du gel, et chaque minute de fonctionnement l'aggrave.
Diagnostic en trois temps
01 La cause
La cause : Gel
Une épaisse couche de glace recouvre le serpentin, juste devant la turbine.
02 Le risque
Le risque : Éclats
La turbine arrache des fragments et les souffle ; la fonte inonde le mur.
03 La solution
La solution : Dégagé
Serpentin, turbine et drain nettoyés pour que l'air ne gèle plus au passage.
Ce que ça veut dire
Dans une unité murale (climatiseur ou thermopompe murale), la turbine tourne à quelques millimètres du serpentin. Quand le gel s'y accumule pendant des heures, la glace finit par toucher les lamelles ou se détacher, et le souffle d'air l'expulse par la sortie en petits éclats, souvent avec des jets de gouttelettes.
Ce n'est pas une panne distincte : c'est un gel ordinaire laissé sans intervention jusqu'à son stade extrême. Toutes les causes qui font geler un appareil peuvent y mener, et la plus fréquente reste un passage d'air bloqué par la saleté.
Causes probables
De la plus fréquente à la plus rare.
Suspect n° 1
Filtres complètement colmatés
Un filtre qui ne laisse presque plus passer d'air suffit à faire geler tout le serpentin en une journée de chaleur.
Serpentin et turbine très encrassés
Plusieurs saisons sans lavage intérieur réduisent le débit au point où la glace s'accumule plus vite qu'elle ne fond entre les cycles.
Appareil laissé en marche pendant le gel
Un souffle faible et tiède est souvent ignoré. L'appareil continue de refroidir un serpentin déjà pris dans la glace, qui épaissit jusqu'à la turbine.
Ventilateur au ralenti
Un moteur qui faiblit laisse la glace se former pendant les ralentissements, puis la projette quand il reprend de la vitesse. Cette réparation relève d'un technicien.
Réfrigérant insuffisant
Une fuite importante produit une glace irrégulière qui se détache en morceaux. Seul un frigoriste peut intervenir sur le circuit.
Dégivrage automatique défaillant
Certains modèles gèrent la glace eux-mêmes. Si une sonde ou la carte électronique fait défaut, la glace n'est plus éliminée et la réparation revient à un technicien.
Si on attend
Eau sur le mur et le plancher
Une masse de glace qui fond libère beaucoup plus d'eau que le drain ne peut en évacuer, d'un seul coup.
Objets et électronique arrosés
Les fragments et les gouttelettes atterrissent sur ce qui se trouve sous l'unité : lit, bureau, téléviseur, ordinateur.
Turbine abîmée
Les lamelles en plastique qui frappent la glace peuvent se fissurer ou se déséquilibrer, et l'appareil devient bruyant.
Compresseur endommagé
Continuer de faire tourner un appareil dans cet état l'use prématurément et peut mener à une panne majeure.
À vérifier vous-même
Sans outil, sans ouvrir l’appareil. Cochez au fur et à mesure.
Éteignez l'appareil immédiatement
Utilisez la télécommande. Si de l'eau coule près de la prise ou du câble, coupez aussi le disjoncteur.
Dégagez le dessous de l’unité
Déplacez les appareils électroniques, les documents et tout ce qui craint l'eau, et éloignez les enfants et les animaux.
Installez de quoi recueillir la fonte
Un bac large, plusieurs serviettes au sol et, si possible, une bâche contre le mur sous l'appareil.
Attendez la fonte complète
Laissez l'appareil éteint jusqu'à ce qu'aucune glace ne soit visible derrière la grille, puis lavez les filtres avant toute remise en marche.
AttentionNe cassez pas la glace, ne chauffez pas l'unité et ne remettez pas le mode climatisation en marche « pour voir » : la cause est toujours là et le gel reviendrait plus vite.
05 Ne tardez pas si…
Quand appeler un professionnel
- Dans tous les cas : un appareil qui a projeté de la glace a une cause à corriger, même s'il semble fonctionner une fois dégelé.
- La turbine fait un bruit de frottement ou de claquement après le dégel.
- De l'eau a atteint le mur, la prise ou le plancher.
- Les filtres étaient propres : il faut chercher plus loin, du côté du ventilateur ou du réfrigérant.
Lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Réservation en ligne 24 h sur 24.
Prendre rendez-vous06 Notre intervention
Comment on le règle
Nous intervenons sur un appareil complètement dégelé. Le but est simple : rouvrir le chemin de l'air pour que le serpentin ne descende plus sous le point de gel. Cela veut dire laver les ailettes, la turbine et le bac, puis vérifier que l'évacuation suit.
Nous examinons aussi l'état des lamelles de la turbine, qui ont pu heurter la glace, et nous vous signalons tout indice pointant vers une cause mécanique ou de réfrigérant.
- 01Zone protégée et appareil vérifié sans glace résiduelle
- 02Filtres et grille lavés
- 03Serpentin débarrassé des dépôts qui freinaient l’air
- 04Turbine lavée et lamelles inspectées
- 05Bac et drain nettoyés pour absorber une éventuelle fonte
- 06Essai en climatisation et observation du souffle
Une turbine fissurée, un moteur faible, un dégivrage défaillant ou une fuite de réfrigérant dépassent le nettoyage : un technicien en réparation ou un frigoriste devra s'en charger.
Après notre passage
07 Prévention
Pour que ça ne revienne pas
Réagir au premier givre
Un souffle qui faiblit ou une couche blanche derrière la grille : éteignez et laissez dégeler avant que la glace n'atteigne la turbine.
Filtres jamais oubliés
Un coup d'œil aux 2 à 4 semaines en été évite l'obstruction qui mène au gel sévère.
Lavage intérieur annuel
Un serpentin et une turbine propres laissent passer l'air librement tout l'été.
Consigne modérée
Demander un froid extrême n'accélère pas le refroidissement et rapproche le serpentin du gel.
08 Vous nous le demandez souvent
Questions fréquentes
01Est-ce que je peux continuer à l’utiliser en mode ventilation ?
Le mode ventilation seul, sans climatisation, aide la glace à fondre plus vite. Par contre, ne remettez pas le mode froid tant que la cause du gel n'est pas trouvée.
02Les morceaux de glace peuvent-ils blesser quelqu’un ?
Ce sont généralement de petits éclats, mais ils sont projetés avec force et accompagnés d'eau. Éloignez les personnes de la trajectoire et protégez ce qui se trouve dessous.
03Pourquoi la glace sort-elle en même temps que de l’eau ?
Une partie de la glace fond au contact de l'air plus chaud pendant que la turbine en arrache d'autres morceaux. Le bac, déjà plein de fonte, ne suffit plus.
04Si l’appareil fonctionne après le dégel, est-ce réglé ?
Non. Dégeler ne fait que remettre le compteur à zéro. Tant que les filtres, le serpentin ou le ventilateur restent en cause, la glace se reformera, souvent dès la prochaine journée chaude.
05Ce problème peut-il abîmer la turbine ?
Oui, les lamelles peuvent se fissurer au contact de la glace. Nous les inspectons pendant le lavage ; si l'une est brisée, son remplacement revient à un technicien en réparation.
